Metrieken
Conversion Rate
Conversion rate is het aandeel mensen dat een gewenste volgende stap zet, zoals reageren, een meeting boeken of klant worden.
Waarom het belangrijk is
Conversion rate meet hoe goed elke fase van de funnel werkt. Een laag percentage bij één fase wijst waar prospects afhaken, of dat nu een zwak bericht, slechte targeting of een houterige overdracht is. Omdat kleine winsten over fasen samenkomen, is conversie verbeteren vaak goedkoper dan meer volume in de bovenkant van de funnel gieten.
Hoe het in de praktijk werkt
Conversion rate is het aantal dat de stap zet gedeeld door het aantal dat het kon. Ze wordt bij elke fase gemeten: reactie naar meeting, meeting naar kans, kans naar afsluiting. Ze fase voor fase lezen toont waar de funnel lekt, en A/B-testen verbetert dan de zwakste stap. Goede datakwaliteit houdt de noemer eerlijk.
Veelgemaakte fouten
Een veelgemaakte fout is alleen naar de finale conversie kijken en missen welke fase daadwerkelijk lekt. Een andere is percentages over zeer verschillende segmenten vergelijken alsof ze gelijk zijn. Een derde is volume najagen om totalen te tillen terwijl het percentage stil daalt.
Hoe hubsell het aanpakt
hubsell ondersteunt conversie door outreach te starten vanaf nauwkeurige, in-profiel contacten, zodat meer van de funnel bestaat uit mensen die daadwerkelijk kunnen converteren in plaats van slechte records.