Outbound en e-mail
A/B-testen
A/B-testen is het vergelijken van twee versies van een bericht of stap door elk naar een deel van uw publiek te sturen en te meten welke beter presteert.
Waarom het belangrijk is
A/B-testen vervangt mening door bewijs. In plaats van gissen welke onderwerpregel of opener werkt, meet u het op echte ontvangers en houdt u de winnaar. Na verloop van tijd stapelen kleine geteste verbeteringen zich op tot een merkbaar beter programma. Zo wordt outbound bewust beter in plaats van bij toeval.
Hoe het in de praktijk werkt
U verandert één variabele, zoals de onderwerpregel, splitst het publiek zodat elke versie een vergelijkbare groep bereikt, en vergelijkt een heldere metriek zoals reactiepercentage. De steekproef moet groot genoeg zijn dat het verschil echt is en geen ruis. Zodra een winnaar duidelijk is, wordt die de nieuwe standaard en begint de volgende test.
Veelgemaakte fouten
Een veelgemaakte fout is meerdere wijzigingen tegelijk testen, zodat u niet kunt zeggen welke het resultaat bewoog. Een andere is een winnaar uitroepen op een te kleine steekproef, waar het gat slechts ruis is. Een derde is alleen het openingspercentage optimaliseren, dat kan stijgen op een misleidende onderwerpregel terwijl reacties dalen.
Hoe hubsell het aanpakt
hubsell houdt openingen, reacties en uitkomsten per stap bij, zodat u versies kunt vergelijken op de metriek die telt, reacties en meetings, niet alleen openingen.