Daten und Enrichment
Data Enrichment
Data Enrichment ist das Anreichern eines Kontakt- oder Firmendatensatzes um fehlende oder aktualisierte Details, damit er vollständig genug ist, um damit zu arbeiten.
Warum es wichtig ist
Ein Datensatz mit nur Name und Firma ist schwer nutzbar. Enrichment füllt die Lücken und ergänzt Jobtitel, verifizierte E-Mail, Telefonnummer, Firmengröße und Branche, sodass ein Rep entscheiden kann, ob der Kontakt passt und wie er ihn erreicht. Angereicherte Datensätze routen besser, scoren besser und konvertieren besser, weil das Team mit einem vollständigen Bild arbeitet statt mit einem Fragment.
Wie es in der Praxis funktioniert
Enrichment gleicht einen bestehenden Datensatz mit einer oder mehreren Datenquellen ab und schreibt die fehlenden oder veralteten Felder zurück. Ein einfaches Setup nutzt einen einzigen Anbieter. Ein Waterfall-Setup fragt mehrere Anbieter der Reihe nach ab und nimmt für jedes Feld die erste gute Antwort, was die Trefferquote erhöht. Enrichment kann in Massen auf einer bestehenden Liste laufen oder beim Schreiben, das heißt, jeder neue Datensatz wird angereichert, sobald er ins CRM gelangt.
Häufige Fehler
Veraltete Datensätze anzureichern, ohne sie neu zu verifizieren, verbreitet nur alte Fehler. Ein weiterer Fehler ist Über-Anreicherung, also Dutzende Felder zu ziehen, die niemand nutzt, was das CRM überlädt und Reps ausbremst. Ein dritter ist, einmal anzureichern und nie zu aktualisieren, wodurch die Daten still verfallen, bis eine Kampagne schwächelt und niemand weiß, warum.
Wie hubsell es angeht
Weil hubsell Daten live recherchiert und am Punkt der Nutzung verifiziert, geschehen Enrichment und Verifizierung zusammen statt als späterer Bereinigungsschritt. Der Datensatz, den Sie erhalten, ist bereits vollständig und geprüft, sodass später weniger zu korrigieren ist.