Kennzahlen
MQL
Ein MQL, Marketing Qualified Lead, ist ein Lead, den das Marketing anhand von Passung und Engagement als wahrscheinlich genug einstuft, um ihn an den Vertrieb zu geben.
Warum es wichtig ist
Der MQL ist der Übergabepunkt zwischen Marketing und Sales, und eine gemeinsame Definition davon hält die beiden Teams ausgerichtet. Gut definiert vertraut Sales den erhaltenen Leads und Marketing bekommt Anerkennung für Qualität. Vage ignoriert Sales die Leads und beide streiten, ob Marketing seinen Teil leistet.
Wie es in der Praxis funktioniert
Ein Lead wird zum MQL, wenn er eine Schwelle überschreitet, die Passung, wie gut er zum ICP passt, mit Engagement, Handlungen wie Downloads, Besuchen oder Formularausfüllungen, kombiniert. Lead-Scoring setzt meist die Latte. Sobald ein Lead sie überschreitet, gibt Marketing ihn an Sales, wo er nach weiteren Prüfungen ein Sales Qualified Lead werden kann.
Häufige Fehler
Ein häufiger Fehler ist, MQLs allein an Engagement zu definieren, sodass schlecht passende, aber aktive Leads Sales überfluten. Ein weiterer ist eine Schwelle, die einmal gesetzt und nie gegen tatsächlich Abgeschlossenes justiert wird. Ein dritter ist, dass Marketing und Sales sich nie auf die Definition einigen, was die Übergabe bricht.
Wie hubsell es angeht
hubsell liefert genaue Passungsdaten und zeigt echte Interessensignale, sodass die Passungs- und Engagement-Bewertung hinter einem MQL auf aktuellen Informationen statt auf Raten beruht.